时间 |
工作目标 |
工作细节 |
第 |
1、了解和理解合伙人创业准备情况 |
1、与加盟商进行合作洽谈、沟通。 |
2、了解加盟商的经营思路,并要求全面配合。 |
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3、了解人脉、资金、装备采购、证照办理渠道等情况。 |
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4、审核沟通办公场地装修的合理与否并提出合理建议。 |
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5、考察当地保安市场及竞争同行业的饱和度。 |
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6、了解创业骨干人员招聘情况及配置。 |
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7、了解竞争对手,分析怎么才能凸显自己优势。 |
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学习:加盟创业不等于买保险的含义 |
8、讲解坚盾品牌连营的实际内涵讲解加盟品牌不是买块招牌。 |
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9、如何让坚盾特卫”这块招牌的潜在价值转化为现实价值,只有坚持不懈,永不放弃才能获得成功。 |
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第 |
1、明确坚盾管理特色 |
1、策划潜在项目服务方案,并传回总部审核。 |
2、协助加盟商制定各种经营策略,并传回总部审核。 |
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3、协助加盟商制定采购执勤物资清单和相关费用预算。 |
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4、协助加盟商确定执勤装备等物资供应商对接. |
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5、根据管理手册标准结合分公司的实情,制定各种职能管理制度及奖惩制度, 并制表上墙。 |
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6、与加盟商共同拟定前期业务拓展思路及方案。 |
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7、骨干员工招聘把关。 |
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8、协助加盟商确定办公执勤物品供应同时确定须外购装备。 |
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9、检查跟进公司所配物到达情况。 |
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10、根据自身情况初定开业时间。 |
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11、盈亏平衡点、毛利率的测算。 |
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第 三 阶 段 |
学习:强化加盟商自我学习及开业培训检查 |
1、讲解做好特色品质项目的经营是获利和拓展的强大支撑点 |
2、培训全体人员一起学习公司“管理体系文件“员工手册等”。 |
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3、给加盟商讲解如何作市场、怎样看待竞争对手。 |
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4、开业仪式的准备工作及相关事项落实到人员。 |
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5、检查现场全面布置是否到位,设施设备的试用。 |
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6、制定员工工资基本价格。 |
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7、进行岗位模拟训练。 |
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8、开业前的全面检查。 |
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9、组织召开全体员工动员大会,各岗位工作安排。 |
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10、发放工作服及装备。 |
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11、按营业状态进行人员试面。 |
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12、办公场地卫生设施*检查。 |
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13、准备业主意见反馈表。 |
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14、展开分公司开业宣传。 |
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学习:管理出品质 |
1、让加盟商了解业主意见调查表的重要性,并给其讲解如何维护老客户、怎样开发新客户。 |
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2、对加盟商进行各类管理表格的意义及使用方法的培训。 |
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第 |
1、项目入场品牌宣传 |
1、展开坚盾分公司开业理念宣传。 |
2、再次全面检查各项工作、办公设施设备运行情况。 |
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3、进行职能部门的衔接协调、加盟商、分公司管理人员、项目员工的协调。 |
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4、高度观察现场员工工作状态标准,并及时解决问题。 |
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5、密切关注甲方投诉反馈处理速度情况。 |
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6、频繁巡岗及时发现问题及时处理。 |
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7、收集照片,建立工作群用于对接甲方品质展示交流和宣传。 |
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8、收集工作流程、品质服务等各方面反馈信息(甲方,员工)。 |
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9、召开总结会,总结公司项目运营有哪些不足。 |
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10、统计考勤情况 |
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11、提出整改培训计划。 |
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学习:总结 |
1、周现场及公司调查表分类,总结运营状况。 |
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第 |
运营开始步入正轨 |
1、公司及项目开早会对每一天出现品质问题给予讲解和纠正。 |
2、考核公司职能流程及项目负责人标准。 |
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3、向总部汇报公司运营情况,并传回现场执勤照片。 |
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4、支援人员购买回程车票(特殊情况汇报总部)。 |
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5、统计每月品质作业落实情况。 |
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学习:管理员工 |
1、加盟商月底召开骨干工作会议,给予精神或者物质表扬。 |
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2、加盟商就公司运营的情况做总结。 |
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做好遗留工作交接 |
1、办理工作交接手续以及留下联系电话。 |
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2、移交全部工作。 |
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3、公司要求的相关保险,财务表格收回。 |
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4、对当地保安市场、其它保安公司的运营情况作出分析,留下书面建议。 |
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